FAQs

Claro que sim! Enviamos o cĂłdigo de rastreio por e-mail para vocĂȘ acompanhar todos os status dos correios atĂ© sua casa, tudo com total segurança.

Atualmente utilizamos uma das maiores empresas de pagamento online do Brasil, Mercado Pago, vocĂȘ pode pagar atravĂ©s de boleto bancĂĄrio ou cartĂŁo de crĂ©dito em atĂ© 12x. (Aceitamos todas as bandeiras) NĂŁo aceitamos transferĂȘncias bancĂĄrias ou cartĂŁo de debito.

Todos os pedidos enviados pela nossa loja tem suguro contra problemas de envio, como PERDAS, ESTRAVIO ou ROUBO. Para mais informaçÔes sobre nossas politicas de envio, basta acessar essa pågina: https://www.ilovepapelaria.com.br/pages/envio-e-entrega

A estimativa dos correios para entrega dos pedidos é de 20 a 45 dias após o pedido ser postado, postamos os produtos em no måximo 36 horas após a aprovação do pagamento.

Todos os produtos exibidos em nosso site são enviados diretamente do fabricante que se encontra na Europa e Ásia. Tudo com total segurança e no prazo determinado no item 4 desta pågina.

NĂŁo possuĂ­mos lojas fĂ­sicas, a compra dos produtos deve ser realizada em nosso site.

Todas as parcerias entĂŁo FECHADAS. NĂŁo temos nenhuma previsĂŁo para uma nova abertura de parcerias.

VocĂȘ pode entrar em contato conosco atravĂ©s do nĂșmero: 55 82 998130819 (Whatsapp) ou Email: contato@ilovepapelaria.com.br

Nunca ocorreu casos desta natureza em nossa loja, mas caso algo aconteça que impeça seu produto de ser entregue, DEVOLVEMOS O VALOR PAGO INTEGRALMENTE para vocĂȘ atravĂ©s de deposito bancĂĄrio em no mĂĄximo 48 horas. Entraremos em contato para solicitar o nĂșmero da conta bancĂĄria.

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